Liebe Kundinnen von Amoena Verkäufe,

wir wissen, wie wichtig es ist, Ihre speziell ausgewählte Unterwäsche und Bademode schnell und zuverlässig zu erhalten. Deshalb haben wir ein transparentes und kundenfreundliches Lieferkonzept entwickelt, das Ihren Bedürfnissen entspricht.

Unser Versprechen: Jede Bestellung wird mit Sorgfalt behandelt und schnellstmöglich auf den Weg gebracht – weil Sie das Beste verdienen.

Unsere Lieferoptionen im Detail

Standardversand (12,95 €)

  • Versandpartner: DHL oder FedEx
  • Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
  • Vorteile: Schnellere Lieferung mit Sendungsverfolgung
  • Ideal für: Bestellungen, die Sie schnell erhalten möchten

Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert)

  • Versandpartner: EMS
  • Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
  • Vorteile: Kostenlos bei höheren Bestellungen
  • Ideal für: Größere Bestellungen ohne Zeitdruck

Wichtige Informationen zu Ihrer Bestellung

Bearbeitungszeit: Wir benötigen 1-2 Werktage, um Ihre Bestellung sorgfältig zu verpacken und für den Versand vorzubereiten. Während dieser Zeit prüfen wir jedes Produkt auf Qualität und Vollständigkeit.

Internationaler Versand: Wir versenden weltweit, mit Ausnahme einiger weniger Regionen in Asien und abgelegener Gebiete. Bei Fragen zu Ihrem speziellen Standort kontaktieren Sie uns bitte.

Zollgebühren: Für Bestellungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren anfallen. Diese sind nicht in unseren Versandkosten enthalten und liegen in der Verantwortung des Empfängers.

Rückgaben – Unser Service für Ihre Zufriedenheit

Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass die Produkte in originalem Zustand mit allen Etiketten zurückgesendet werden müssen.

Unser Ziel ist nicht nur der Verkauf, sondern Ihre dauerhafte Zufriedenheit. Deshalb steht unser Team Ihnen bei Fragen zum Versand oder Rückgaben jederzeit zur Verfügung.

Kontakt – Wir sind für Sie da

Bei speziellen Fragen zu Ihrem Versand oder besonderen Lieferwünschen kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Unser freundliches Team berät Sie gerne persönlich.

Ihr Team von Amoena Verkäufe